{"id":775,"date":"2023-03-21T15:43:39","date_gmt":"2023-03-21T14:43:39","guid":{"rendered":"https:\/\/serafin-renov.fr\/?p=775"},"modified":"2023-06-27T08:54:19","modified_gmt":"2023-06-27T06:54:19","slug":"portraits-dacteurs-gabriel-quentin-doktave","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/serafin-renov.fr\/index.php\/portraits-dacteurs-gabriel-quentin-doktave\/","title":{"rendered":"PORTRAITS D\u2019ACTEURS : Gabriel Quentin D\u2019OKTAVE"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.18.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.18.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb column_structure=\u00a0\u00bb1_4,3_4″][et_pb_column _builder_version=\u00a0\u00bb4.18.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb type=\u00a0\u00bb1_4″ theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/serafin-renov.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/GABRIEL_003-scaled.jpg\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.18.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_text=\u00a0\u00bboctave\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column _builder_version=\u00a0\u00bb4.18.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb type=\u00a0\u00bb3_4″ theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.18.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″ text_orientation=\u00a0\u00bbjustified\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Dans le cadre d\u2019une s\u00e9rie de portraits des acteurs de la r\u00e9novation \u00e9nerg\u00e9tique, nous rencontrons aujourd\u2019hui un acteur engag\u00e9, cr\u00e9atif, en permanence en mouvement : Gabriel Quentin, responsable technique\u00a0d\u2019Oktave<\/a>, la soci\u00e9t\u00e9 de tiers financement du Grand Est.<\/em><\/p>\n

QUEL A \u00c9T\u00c9 TON PARCOURS ?<\/h5>\n

J\u2019ai d\u00e9but\u00e9 comme architecte urbaniste paysagiste. Frustr\u00e9 de la mani\u00e8re dont ce milieu traitait le d\u00e9veloppement durable, j\u2019ai d\u00e9cid\u00e9 de suivre un Master 2 d\u2019Eco-Conseil \u00e0 l\u2019INSA (Institut National des Sciences Appliqu\u00e9es) de Strasbourg en 2012. J\u2019ai ensuite obtenu le poste de responsable technique chez un bailleur social puis je suis devenu Conseiller de la r\u00e9novation \u00e0 l\u2019Association de D\u00e9veloppement Economique de l\u2019Alsace du Nord. Je me suis alors int\u00e9ress\u00e9, en parall\u00e8le de mon m\u00e9tier, aux sujets de formation des acteurs et en particulier des artisans qui interviennent sur les r\u00e9novations \u00e9nerg\u00e9tiques de logements.<\/p>\n

Ce poste m\u2019a permis de monter en comp\u00e9tences sur les sujets thermiques et \u00e9nerg\u00e9tiques, et m\u2019a permis de rejoindre\u00a0<\/span>l\u2019\u00e9quipe d\u2019Oktave<\/a>, Soci\u00e9t\u00e9 de Tiers-Financement du Grand Est, comme Responsable technique. Depuis deux ans et demi, j\u2019y ai men\u00e9 15 chantiers et pr\u00e8s de 200 audits \u00e9nerg\u00e9tiques.<\/p>\n

 <\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.18.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb-78px||||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″][et_pb_column _builder_version=\u00a0\u00bb4.18.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb type=\u00a0\u00bb4_4″ theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.18.0″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″ header_6_text_color=\u00a0\u00bb#ea4550″ text_orientation=\u00a0\u00bbjustified\u00a0\u00bb]<\/p>\n

QU\u2019EST-CE QU\u2019UNE STF (SOCI\u00c9T\u00c9 DE TIERS FINANCEMENT)?<\/h5>\n

Une STF est un service parapublic dot\u00e9 d\u2019une mission d\u2019int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral : accompagner les propri\u00e9taires de logements dans leurs projets de travaux de r\u00e9novation \u00e9nerg\u00e9tique. La r\u00e9novation \u00e9nerg\u00e9tique est une jungle administrative, technique et financi\u00e8re inextricable pour la plupart : il y a besoin d\u2019une coordination !<\/p>\n

<\/h5>\n
C\u2019EST QUOI OKTAVE ?<\/h5>\n

Oktave na\u00eet de ce constat et se positionne comme service d\u2019accompagnement. Oktave est l\u00e0 pour accompagner les m\u00e9nages, ce qui inclut : construire leur plan de financement, les aider \u00e0 faire les meilleurs choix, leur apporter autant de garantie que n\u00e9cessaire sur la qualit\u00e9 des travaux qui seront r\u00e9alis\u00e9s. Oktave est le chef d\u2019orchestre des parties prenantes d\u2019un projet de r\u00e9novation.
Ce service permet de centraliser les aides et les financements et d\u2019\u00eatre au plus proche des m\u00e9nages pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes leurs questions, et r\u00e9duire la complexit\u00e9 entravant la prise de la d\u00e9cision. Ce service n\u2019est pas subventionn\u00e9 par la R\u00e9gion Grand-Est : c\u2019est un service payant pour les propri\u00e9taires : 1200\u20ac pour un accompagnement administratif et financier du projet sans suivi de chantier, \u00e0 partir de 4990\u20ac pour un accompagnement total avec coordination des travaux.<\/p>\n

<\/h5>\n
QUELLE EST L\u2019AMBITION ACTUELLE POUR OKTAVE ?<\/h5>\n

Au d\u00e9part, Oktave devait construire un mod\u00e8le \u00e9conomique p\u00e9renne sur l\u2019Alsace pour des r\u00e9novations conformes au r\u00e9f\u00e9rentiel B\u00e2timent Basse Consommation.
Oktave a d\u00e9but\u00e9 ainsi par 50 maisons tests, programme \u00e9largi \u00e0 500 maisons, ce qui a \u00e9t\u00e9 facilit\u00e9 par la d\u00e9cision de la direction r\u00e9gionale d\u2019EDF \u00e0 Strasbourg d\u2019apporter 10 000 \u20ac de subventions par chantier.<\/p>\n

<\/h5>\n
QUELS SONT, SELON TOI, LES PRINCIPAUX FREINS \u00c0 LA R\u00c9NOVATION \u00c9NERG\u00c9TIQUE ?<\/h5>\n
1.L\u2019instabilit\u00e9 chronique des aides et subventions est d\u00e9l\u00e9t\u00e8re<\/h6>\n

L\u2019exemple le plus r\u00e9cent est la d\u00e9cision d\u2019Action Logement de suspendre leur programme d\u2019accompagnement et de subventions sans pr\u00e9avis : 20 000 \u20ac de moins sur un projet qui a mis plusieurs mois \u00e0 \u00eatre pens\u00e9 est un des meilleurs moyens d\u2019\u00e9loigner les propri\u00e9taires du projet de r\u00e9nover leur habitation.
Les r\u00e8gles d\u2019attribution des aides et subventions ne cessent de changer alors m\u00eame qu\u2019au vu de la dur\u00e9e n\u00e9cessaire pour \u00e9tudier les projets, il est essentiel que les m\u00e9nages aient une vue d\u00e9gag\u00e9e et claire sur les conditions dans lesquelles ils peuvent r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 leur engagement : une r\u00e9novation performante repr\u00e9sente souvent un budget tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9 pour un m\u00e9nage, de l\u2019ordre de 30k\u20ac pour un appartement et de 60k\u20ac pour une maison.<\/p>\n

2. Les d\u00e9lais de d\u00e9livrance des aides et subventions ne sont pas adapt\u00e9s \u00e0 un march\u00e9 de la r\u00e9novation o\u00f9 les artisans ont besoin de\u00a0 s\u00e9curit\u00e9 sur l\u2019arriv\u00e9e des r\u00e8glements pour \u00e9viter des trous de tr\u00e9sorerie.<\/h6>\n

Aujourd\u2019hui, un artisan \u00e9met un devis, les travaux d\u00e9butent mais les aides ne seront vers\u00e9es que plusieurs mois apr\u00e8s, les v\u00e9rifications une fois effectu\u00e9es.
Or, le m\u00e9nage n\u2019a souvent pas les moyens d\u2019avancer la tr\u00e9sorerie, les artisans non plus. Ce rythme d\u2019arriv\u00e9e des subventions et des aides est d\u00e9coupl\u00e9 de la r\u00e9alit\u00e9 de tr\u00e9sorerie des artisans.
Chez Oktave, nous plaidons pour la mise en place d\u2019un \u00ab compte travaux \u00bb : il s\u2019agirait d\u2019un compte g\u00e9r\u00e9 par un \u00e9tablissement financier qui, d\u2019un c\u00f4t\u00e9 et sous conditions d\u2019agr\u00e9ment de l\u2019artisan, s\u2019engagerait \u00e0 r\u00e9gler les factures de l\u2019artisan en temps et en heure, de l\u2019autre permettrait au m\u00e9nage d\u2019avoir un flux de tr\u00e9sorerie sortante adapt\u00e9e \u00e0 ses moyens. En gros, cela se r\u00e9sumerait \u00e0 faire l\u2019avance des subventions !
C\u2019est un sujet qui n\u2019est pas glamour ! Les banques avec lesquelles nous travaillons ont peu d\u2019app\u00e9tence pour g\u00e9rer cette complexit\u00e9, la Caisse des D\u00e9p\u00f4ts a \u00e9t\u00e9 consult\u00e9e mais n\u2019est pas int\u00e9ress\u00e9e pour g\u00e9rer des dossiers dont les montants pouvant s\u2019\u00e9lever jusqu\u2019\u00e0 50k\u20ac pendant dix mois.<\/p>\n

<\/h5>\n
PARMI VOS CLIENTS, QUELS SONT LES M\u00c9NAGES-TYPE?<\/h5>\n

Nous avons constat\u00e9 quatre grands types de client\u00e8le :<\/p>\n

    \n
  • Le jeune couple<\/strong>, il veut faire son nid, pouvoir accueillir du mieux possible ses enfants : il est en g\u00e9n\u00e9ral inform\u00e9, adepte d\u2019une r\u00e9novation performante, peu ou prou engag\u00e9 pour la plan\u00e8te. Il r\u00e9alise ces travaux souvent dans le cadre d\u2019une acquisition immobili\u00e8re et va int\u00e9grer le co\u00fbt de la r\u00e9novation dans le pr\u00eat immobilier, b\u00e9n\u00e9ficiant ainsi de remboursements sur des dur\u00e9es adapt\u00e9es (entre 15 \u00e0 25 ans).<\/li>\n
  • Les m\u00e9nages qui ont des probl\u00e8mes dans leur maison<\/strong>, d\u00e9sireux de r\u00e9aliser soit des travaux d\u2019entretien, soit des gestes partiels : ils ont souvent un pr\u00eat en cours et ne disposent plus de capacit\u00e9 d\u2019endettement suppl\u00e9mentaire. Ils ont beaucoup utilis\u00e9 les offres \u00ab \u00e0 un euro \u00bb mais l\u2019efficacit\u00e9 de ces travaux reste questionnable.<\/li>\n
  • Les jeunes retrait\u00e9s :<\/strong>\u00a0arriv\u00e9s au terme de leur pr\u00eat immobiliers, ils d\u00e9cident de r\u00e9aliser un projet d\u2019am\u00e9lioration et r\u00e9investissent aussi pour pr\u00e9parer les ann\u00e9es qui suivront.<\/li>\n
  • La grande pr\u00e9carit\u00e9 :<\/strong>\u00a0il s\u2019agit l\u00e0 de m\u00e9nages pauvres ou tr\u00e8s pauvres, habitant dans des passoires thermiques o\u00f9 il n\u2019est pas rare de voir les factures s\u2019envoler \u00e0 plus de 5 000 \u20ac annuellement. Ce sont des m\u00e9nages \u00e9ligibles \u00e0 toutes les aides mais souvent d\u00e9sempar\u00e9s par la complexit\u00e9 globale d\u2019un tel chantier.<\/li>\n<\/ul>\n
    <\/h5>\n
    QUELLE COMMUNICATION D\u00c9PLOYEZ-VOUS POUR OKTAVE ET SES PROJETS ?<\/h5>\n

    Face \u00e0 des clients souvent perdus, rebut\u00e9s par la complexit\u00e9, interrogatifs sur l\u2019efficacit\u00e9 r\u00e9elle de ces chantiers, je pense que la communication est absolument n\u00e9cessaire pour accompagner la prise de conscience des propri\u00e9taires. Mais les moyens dont nous disposons \u00e0 ce stade sont sans doute insuffisants pour aller au-del\u00e0 d\u2019une communication simple, g\u00e9n\u00e9rique. Pourtant, nous connaissons nos clients et nous pourrions adapter nos messages plus finement en fonction de leur segmentation. Par ailleurs, Oktave souffre encore d\u2019un d\u00e9ficit de notori\u00e9t\u00e9 qui entrave son d\u00e9veloppement, m\u00eame si, cela dit, le niveau actuel d\u2019activit\u00e9s est plus que suffisant pour notre \u00e9quipe qui est en train d\u2019augmenter !<\/p>\n

    <\/h5>\n
    QUELS SONT LES PROJETS D\u2019OKTAVE POUR LES ANN\u00c9ES \u00c0 VENIR ?<\/h5>\n

    En r\u00e9sum\u00e9 : grandir, \u00eatre plus efficace, contribuer \u00e0 lever les freins \u00e0 la prise de d\u00e9cision des propri\u00e9taires.<\/p>\n

    1. Embaucher pour acc\u00e9l\u00e9rer<\/strong><\/h6>\n

    Avant tout, Oktave veut acc\u00e9l\u00e9rer sa croissance \u00e0 partir des bases solides sur lesquelles cette STF s\u2019est construite. J\u2019\u00e9tais le premier salari\u00e9 il y a deux ans et demi, nous sommes 13 aujourd\u2019hui, et si nous voulons atteindre notre objectif de 1 000 maisons par an, il nous faudra assez vite passer \u00e0 60\/70 personnes, en comptant les conseillers r\u00e9partis dans les diff\u00e9rentes Plateformes Territoriales de la r\u00e9novation Energ\u00e9tique r\u00e9parties sur l\u2019ensemble de la R\u00e9gion Grand Est. Nous allons d\u2019ailleurs recruter 6\/7 personnes dans les mois \u00e0 venir, avis aux candidats\u00a0! Nous recrutons souvent des anciens Conseillers Energie en les int\u00e9grant au fur et \u00e0 mesure de l\u2019extinction des subventions de l\u2019ADEME et des collectivit\u00e9s qui finan\u00e7aient leurs postes. Mais ce n\u2019est pas suffisant\u00a0: la r\u00e9novation \u00e9nerg\u00e9tique de l\u2019habitat est un secteur d\u2019avenir pour l\u2019emploi\u00a0!\u00a0<\/p>\n

    2.travailler en partenariat avec les agents immobiliers<\/strong><\/h6>\n

    Le constat est que les agences immobili\u00e8res sont souvent \u00e0 la fois int\u00e9ress\u00e9es et parfaitement r\u00e9fractaires aux enjeux de la r\u00e9novation \u00e9nerg\u00e9tique.<\/p>\n

    Dans les centres-villes, le march\u00e9 est pilot\u00e9 avant tout par l\u2019offre et non par la demande. Il existe donc peu ou pas d\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e0 la r\u00e9novation d\u2019un bien alors m\u00eame que la demande est forte, quel que soit son \u00e9tat.<\/p>\n

    Ce n\u2019est pas le cas dans les p\u00e9riph\u00e9ries et dans les campagnes, o\u00f9 les biens en mauvais \u00e9tat sont difficilement vendables. Les agences rurales sont ainsi de plus en plus techniquement en avance sur leurs homologues de la ville\u00a0!<\/p>\n

    L\u2019enjeu est donc d\u2019informer et de former les agents immobiliers\u00a0: d\u2019abord aux notions de base de calcul thermique mais aussi \u00e0 la \u00ab\u00a0valeur verte\u00a0\u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire la plus -value constat\u00e9e lorsque des travaux sont r\u00e9alis\u00e9s, m\u00eame si cette notion est complexe \u00e0 manier.\u00a0<\/p>\n

    Nous travaillons de plus en plus avec les agents immobiliers, en particulier avec la FNAIM sur la probl\u00e9matique des copropri\u00e9t\u00e9s, gr\u00e2ce \u00e0 un programme financ\u00e9 par l\u2019Europe. \u00c0 terme, 6 \u00e0 8 conseillers Oktave travailleront sur ce segment sur la r\u00e9gion Grand Est.\u00a0<\/p>\n

    Le programme ACTIMMO (port\u00e9 par le CLER) financ\u00e9s par les certificats d\u2019\u00e9conomie d\u2019\u00e9nergie, et le kit IMMORENO promu par l\u2019ADEME vont aussi permettre mobiliser toutes les agences immobili\u00e8res du Haut-Rhin pour les doter d\u2019un outil permettant de faire une simulation de plan de travaux et d\u2019\u00e9conomie d\u2019\u00e9nergie.\u00a0<\/p>\n

    ACTIMMO a pour mission de mobiliser les agences, banques et notaires aux sujets de la r\u00e9novation \u00e9nerg\u00e9tique pour leur permettre de r\u00e9pondre aux demandes et sollicitations de leurs clients. Oktave est partenaire de la diffusion de ce programme et est r\u00e9tribu\u00e9 pour chaque partenariat sign\u00e9 et chaque session de formation organis\u00e9e jusqu\u2019au 31 d\u00e9cembre 2021.<\/p>\n

     <\/p>\n

      \n
    1. \n
      Inciter \u00e0 la r\u00e9novation lors de l\u2019acquisition<\/strong><\/h6>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Cette approche est la plus efficace pour l\u2019incitation \u00e0 la r\u00e9novation performante. Une soci\u00e9t\u00e9 comme IMMOFIX par exemple cible le vendeur pour l\u2019inciter \u00e0 la r\u00e9novation, prend en charge les travaux et dispose du mandat de vente du bien, ce qui lui permet de se rembourser ensuite sur la prise de valeur verte du bien.<\/p>\n

      \u00c0 terme, nous militons pour que les frais de notaire soient r\u00e9duits en cas d\u2019acquisition d\u2019un bien r\u00e9nov\u00e9, voire, comme le proposait la Convention Citoyenne du Climat, qu\u2019une obligation de r\u00e9novation lors de la mutation soit mise en place.<\/p>\n

      Curieux\u2027se d\u2019en savoir plus ? g.quentin@oktave.fr sera ravi d\u2019\u00e9changer avec vous !<\/em><\/p>\n

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      Dans le cadre d\u2019une s\u00e9rie de portraits des acteurs de la r\u00e9novation \u00e9nerg\u00e9tique, nous rencontrons aujourd\u2019hui un acteur engag\u00e9, cr\u00e9atif, en permanence en mouvement : Gabriel Quentin, responsable technique\u00a0d\u2019Oktave, la soci\u00e9t\u00e9 de tiers financement du Grand Est. QUEL A \u00c9T\u00c9 TON PARCOURS ? J\u2019ai d\u00e9but\u00e9 comme architecte urbaniste paysagiste. Frustr\u00e9 de la mani\u00e8re dont ce […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[50],"tags":[],"class_list":["post-775","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-colonne_1-fr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/serafin-renov.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/775","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/serafin-renov.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/serafin-renov.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/serafin-renov.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/serafin-renov.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=775"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/serafin-renov.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/775\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":778,"href":"https:\/\/serafin-renov.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/775\/revisions\/778"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/serafin-renov.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=775"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/serafin-renov.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=775"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/serafin-renov.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=775"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}